Los siguientes son los cursos que puedes tomar en EDUCOOSALUD
(Pulsa cada título para ver sus detalles)
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
Este curso fue diseñado con el propósito de socializar con los participantes los elementos conceptuales y herramientas básicas que les permitan comprender su rol como asociado en la cooperativa y comprometerse con el ejercicio de cada rol dentro de la cooperativa COOSALUD.
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
Estimados participantes, durante el curso encontrarán diferentes recursos educativos que les permitirán afianzar sus conocimientos y, a su vez obtener el certificado de participación. Cada módulo tendrá una cartilla informativa con la temática correspondiente, recursos para verificar o reforzar los conocimientos, foros, video-cápsulas y quices.
La metodología es simple:
- Leer la cartilla: al finalizar la lectura de la cartilla encontrará un ejercicio que deberá realizar para que se active la siguiente lectura o actividad.
- Participar en los foros: el aprendizaje colaborativo es la base de la educación virtual. Por ello, en los foros encontrará algún tema en particular o preguntas. Deberá dar su respuesta o hacer un comentario desde su experiencia o conocimiento. Parte de esta participación implica que comente las observaciones de sus compañeros.
CERTIFICACIÓN
Como somos educación no formal, no se asignarán notas a las participaciones; por ello, para obtener el certificado deberán completar al menos el 80 % de las actividades propuestas.
OBJETIVOS
- Identificar los roles que desempeñan los asociados de la Cooperativa Coosalud.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE ESPERADOS (RAE)
Al finalizar el curso el estudiante estará en capacidad de:
- Comprender y comprometerse con cada uno de los roles como asociado de la Cooperativa.
- Incentivar la consulta y el conocimiento de la Legislación, el Estatuto Social, el Código de Ética, el Código de Buen Gobierno y los Reglamentos Internos de la Cooperativa Coosalud, para una participación activa de los asociados en su gestión.
- Asimilar el Criterio de Identidad como práctica responsable de los asociados para lograr el desarrollo económico y social de Coosalud.
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
Desde su creación en el año 1990 la Cooperativa Coosalud ha venido evolucionando y afrontando los retos particulares tanto en el régimen subsidiado como en el contributivo.
Al día de hoy se ejecuta un nuevo plan de reorganización empresarial, donde la EPS trabaja en la consolidación como un holding empresarial que integre otros negocios como aseguradora, prestadora de servicios de salud, microcréditos y apoyo logístico.
Debido a este esquema Cooperativo, los Asociados adquieren un rol de vital importancia y por tanto los colaboradores que interactúan con ellos, requieren fortalecer sus competencias en servicio que los lleven a generar atenciones más conscientes y humanas, facilitando la generación de experiencias memorables.
PROPÓSITO GENERAL
Este curso fue diseñado con el propósito de aportar a los participantes elementos conceptuales y herramientas para el fortalecimiento de las competencias y comportamientos necesarios dentro de un esquema de servicio.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Al finalizar el curso el estudiante estará en capacidad de:
- Mentalizar un proceso empático hacia los Asociados, identificando sus diferentes necesidades y sus formas de abordarlas.
- Identificar los comportamientos positivos y negativos de acuerdo con las cualidades o atributos del buen servicio. Al mismo tiempo reconocer un esquema de conductas y comportamientos adecuados, que facilite la generación de experiencias memorables.
- Identificar los momentos de verdad que se establecen en cada una de las interacciones que se tienen con los Asociados, considerando el paradigma de servicio desde la mirada del Asociado.
- Generar la sensibilidad adecuada y la responsabilidad requerida con el servicio esperado, en una organización del sector cooperativo. (Accountability)
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
Durante el curso encontrarán diferentes recursos educativos que les permitirán afianzar sus conocimientos y, a su vez obtener el certificado de participación. Cada módulo tendrá una cartilla informativa con la temática correspondiente, recursos (juegos de arrastre, sopas de letras, entre otros) para verificar o reforzar los conocimientos, foros, video-cápsulas y quizes.
La metodología es simple:
-
- Leer la cartilla: al finalizar la lectura de la cartilla encontrará un ejercicio que deberá realizar para que se active la siguiente lectura o actividad.
- Ver las video-cápsulas: algunos módulos tendrán videos cortos donde se plantearán algunos retos y sus soluciones. Algunos videos serán ejemplos de casos sobre el tema que se está desarrollando.
- Participar en los foros: el aprendizaje colaborativo es la base de la educación virtual. Por ello, en los foros encontrará algún tema en particular o preguntas. Deberá dar su respuesta o hacer un comentario desde su experiencia o conocimiento. Parte de esta participación implica que comente las observaciones de sus compañeros
- Asistir a los encuentros sincrónicos (videoconferencias o tutorías programadas): Algunos módulos tendrán una videoconferencia o tutorías en horarios previamente programados donde el docente experto resolverá dudas sobre las temáticas. Previamente se les enviará al correo electrónico la fecha establecida para las videoconferencias o tutorías.
CERTIFICACIÓN
Como somos educación no formal, no se asignarán notas a los participaciones; por ello, para obtener el certificado deberán completar al menos el 80 % de las actividades propuestas.
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
Hoy, el valor agregado que puede marcar la diferencia en todos los negocios está en contar con colaboradores integrales, en el que su conocimiento esté acompañado de habilidades personales que los destaquen, permitan encaminar y desarrollar los proyectos estratégicos de manera planificada y alcanzables para ajustarse a las nuevas exigencias de la sociedad. Por otra parte, la generación de oportunidades en el crecimiento personal y profesional debe ser una prioridad para la organización que constantemente debe esforzarse por establecer políticas y planes que estimulen; resalten y valoren el aporte y apoyo de la implementación de procesos novedosos que contribuyen al mejoramiento de la toma de decisiones acertadas en todas las áreas del negocio.
PROPÓSITO DEL CURSO
El propósito de este taller es fortalecer en el talento humano de la organización, sus habilidades creativas e innovadoras, brindando herramientas que faciliten el desarrollo de ideas ingeniosas, innovadoras e inspiren al equipo de trabajo a materializarlas. Este programa está inicialmente diseñado para los colaboradores que deseen participar y cuenten con el interés de afianzar los conocimientos en el desarrollo de la creatividad e innovación, fortaleciendo sus capacidades y destrezas a través de la entrega de herramientas básicas para estimular los perfiles y su rol en la organización solidaria. Esta competencia consiste en la capacidad de generar y poner en marcha soluciones de una manera disruptiva, ideas y nuevos métodos ante diversas situaciones con la intención de mejorar resultados. El no desarrollar estas capacidades representa una gran limitante, saber fomentar la creatividad e innovar es clave para sortear los problemas del día a día en cualquier organización.
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
Estimados participantes: Durante el curso encontrarán diferentes recursos educativos que les permitirán afianzar sus conocimientos y, a su vez obtener el certificado de participación. Cada módulo tendrá una cartilla informativa con la temática correspondiente, recursos (juegos de arrastre, crucigramas, entre otros) para verificar o reforzar los conocimientos, foros, video-cápsulas y quices.
La metodología es simple:
1. Leer la cartilla: al finalizar la lectura de la cartilla encontrará un ejercicio que deberá realizar para que se active la siguiente lectura o actividad.
2. Asistir a los encuentros sincrónicos (videoconferencias o tutorías programadas): algunos módulos tendrán una videoconferencia o tutorías en horarios previamente programados donde el docente experto resolverá dudas sobre las temáticas. Previamente se les enviará al correo electrónico la fecha establecida para las videoconferencias o tutorías.
CERTIFICACIÓN
Como somos educación no formal, no se asignan notas a las participaciones; por ello, para obtener el certificado deberán completar al menos el 80 % de las actividades propuestas.
OBJETIVOS
- Afianzar los conocimientos y desarrollo de la creatividad e innovación de los participantes, fortaleciendo sus capacidades y destrezas a través de la entrega de herramientas básicas que estimulen su pensamiento creativo.
- Identificar sus habilidades personales para el buen desempeño de las funciones requeridas y apoyarse en su capacidad creativa e innovadora para potencializar su desempeño.
- Realizar un análisis sobre qué tanta creatividad e innovación se vivencia dentro de la organización solidaria a la que pertenece.
- Plantear rutas de mejoramiento continuo y planes de trabajo que apoyen y estimulen la creatividad en el equipo de trabajo.
- Identificar su potencial creativo e innovador de tal manera que pueda alinearlo con la visión colectiva.